شبکه و ارتباطات
طراحی، اجرا، عیبیابی و مدیریت شبکه داخلی و ارتباط میان شعب
درباره راینو
شرکت راینو و خدمات زیرساخت IT
راینو همراه فنی شرکتها در طراحی، راهاندازی، نگهداری و پشتیبانی شبکه، سرور و زیرساخت IT است
راینو چه کاری انجام میدهد
خدمات شبکه و زیرساخت IT از راهاندازی تا پشتیبانی
راینو یک شرکت خدمات شبکه و زیرساخت IT است که طراحی، اجرا و پشتیبانی شبکه را برای شرکتها و مجموعههای سازمانی ارائه میدهد و تلاش میکند تمام بخشهای فنی مجموعه بهصورت هماهنگ، پایدار و قابل پیگیری مدیریت شوند
فعالیت ما فقط به رفع مشکلات روزمره محدود نمیشود و وضعیت شبکه، سرورها، تجهیزات، سرویسهای سازمانی، بکاپ و امنیت بهصورت منظم بررسی میشود تا مشکلات احتمالی پیش از تبدیلشدن به اختلال جدی شناسایی شوند
هر اقدام فنی بر اساس وضعیت واقعی مجموعه برنامهریزی میشود و تغییرات مهم، اطلاعات تجهیزات و ساختار زیرساخت ثبت و مستندسازی میشوند تا نگهداری و توسعه آینده با ریسک کمتر انجام شود
سرور و مجازیسازی
راهاندازی و نگهداری سرورها، Active Directory و زیرساخت VMware
امنیت و پشتیبانگیری
کنترل دسترسی، فایروال، VPN، بکاپ و برنامه بازیابی اطلاعات
مستندسازی و پشتیبانی
ثبت اطلاعات زیرساخت، گزارش فنی و پشتیبانی حضوری و غیرحضوری
رویکرد کاری راینو
فقط مشکل را برطرف نمیکنیم، علت و مسیر جلوگیری از تکرار آن را هم بررسی میکنیم
هدف ما ایجاد زیرساختی است که وضعیت آن مشخص باشد، تغییرات آن کنترل شود و نگهداری آن به افراد وابسته نباشد
شناخت دقیق وضعیت موجود
پیش از هر اقدام، ساختار شبکه، تجهیزات، سرویسها و مشکلات فعلی مجموعه بررسی میشوند
اقدام کنترلشده
تغییرات بر اساس اولویت، ریسک و نیاز واقعی مجموعه برنامهریزی و اجرا میشوند
ثبت و مستندسازی
تنظیمات، تغییرات مهم و اطلاعات زیرساخت برای پیگیری و توسعه آینده ثبت میشوند
پشتیبانی قابل پیگیری
درخواستها، اقدامات و وضعیت مشکلات تا رسیدن به نتیجه مشخص پیگیری میشوند
حوزههای تخصصی
مدیریت یکپارچه بخشهای اصلی زیرساخت IT
خدمات راینو متناسب با ساختار، تعداد کاربران، سرویسهای حیاتی و نیاز واقعی هر مجموعه تعریف میشوند
مشاهده جزئیات خدماتپشتیبانی شبکه و کاربران
رفع اختلال شبکه، سیستمها، چاپگرها، نرمافزارها و دسترسی کاربران
سرور و Active Directory
مدیریت سرورها، کاربران، دسترسیها، Group Policy و سرویسهای سازمانی
VMware و مجازیسازی
راهاندازی، نگهداری و مدیریت میزبانها و ماشینهای مجازی
MikroTik، فایروال و VPN
مدیریت ارتباطات، اینترنت، کنترل دسترسی و ارتباط امن میان شعب
بکاپ و بازیابی اطلاعات
بررسی وضعیت پشتیبانگیری، کنترل نسخهها و برنامهریزی بازیابی
مستندسازی زیرساخت
تهیه اطلاعات تجهیزات، IP Plan، دیاگرام شبکه و گزارش تغییرات
چرا راینو
✓
✓
✓
همکاری فنی شفاف، منظم و متناسب با نیاز مجموعه
تمرکز بر شرکتها و مجموعههای سازمانی
خدمات با توجه به ساختار کاری، تعداد کاربران و اهمیت سرویسهای هر مجموعه تنظیم میشوند
پشتیبانی حضوری و غیرحضوری در تهران
نوع و تعداد حضور کارشناس و محدوده پشتیبانی بر اساس نیاز واقعی مجموعه مشخص میشود
گزارش فنی و مستندسازی تغییرات
اقدامات مهم و وضعیت زیرساخت ثبت میشوند تا تصمیمگیری و پیگیری سادهتر باشد
شروع همکاری با راینو
مسیر روشن از بررسی اولیه تا پشتیبانی مستمر
محدوده خدمات پس از شناخت وضعیت موجود و اولویتهای فنی مجموعه مشخص میشود
گفتوگوی اولیه
بررسی نیازها، مشکلات فعلی و سرویسهای مهم مجموعه
ارزیابی زیرساخت
بررسی شبکه، سرورها، تجهیزات و نقاط پرریسک
تعریف برنامه اقدام
مشخصکردن اولویتها، محدوده خدمات و مسیر اجرایی
اجرا و پشتیبانی
انجام اقدامات، مستندسازی و پیگیری مستمر وضعیت زیرساخت
برای شروع همکاری
وضعیت زیرساخت IT مجموعه خود را با راینو بررسی کنید
برای بررسی اولیه شبکه، سرورها و نیازهای پشتیبانی مجموعه با ما در ارتباط باشید
