تعریف ساده
زمان از پیش هماهنگشده برای انجام تغییر یا نگهداری که احتمال اثر بر کاربران در آن مدیریت شده است
چرا باید این اصطلاح را بشناسیم
در کار پشتیبانی، شناخت درست «بازه زمانی نگهداری» کمک میکند هنگام خواندن مستندات، بررسی درخواست پشتیبانی و گفتوگو با تیم فنی مفهوم را اشتباه برداشت نکنی
در محیط واقعی
وقتی در یک سناریوی واقعی با «بازه زمانی نگهداری» روبهرو میشوی، ابتدا باید جای آن را در زنجیره سرویس مشخص کنی و بعد اثرش را روی مشکل بررسی کنی
شکلهای دیگری که ممکن است ببینی
بازه زمانی نگهداریبازه نگهداری